de bakken waren besteld in grijs en geleverd in geheel wit, bij navraag bleek er een verkeerde kleur in voorraad te zijn ( witte bakken staan niet in uw collectie ??!!) op de magazijnlocatie van de grijze.
Ik breng de bakken zelf retour naar de winkel in Utrecht , daar staat een nieuwe bestelling en kan ik controleren of de kleur naar de zin is, ze meenemen of iets anders uitzoeken.
Ik werd prima geholpen door uw medewerkster, Renee, overegens